Sağlık Turizmi Dijital Pazarlama

Sağlık Turizminde Dijital Pazarlama (Son Güncel  Teknikler)

Sağlık Turizmi Nedir?

Bir ülkede yaşayan bireylerin, başka bir ülkeye sağlık hizmeti almak için, yaptıkları ziyarettir.

Sağlık turizmi dijital pazarlama hizmeti yurt dışından hasta getirmeyi planlayan hastane, klinik, acente, estetik ve saç ekim merkezlerinin etkin bir şekilde kullandığı bir yöntemdir.

Dijital pazarlama sayesinde yukarıda bahsettiğimiz kuruluşlar, zamanla hedefledikleri ülkelerde markalaşarak, yurt dışında daha fazla hasta getirebilirler.

Sağlık sektöründe dijital pazarlama aşamaları adım adımdır. Bu adımları uzun vadeli bir çalışma periyoduna yaydığımızda, başarının gelme olasılığı çok yüksektir.

Sağlık turizmi reklam ajansı olarak, sizlere süreçle ilgili hem danışmanlık veriyor. Hem de tüm dijital pazarlama süreçlerinizi yürütüyoruz.  Bu çalışmalarda istenilen hedef kitleye ulaşmak için; markalaşma, dijital marketinge uygun web sitesi, Google’da profil güçlendirme, seo çalışması, itibar yönetimi, sunum dosyası, WhatsApp profilleri, crm kullanımı, sosyal medya yönetimi, Influencer marketing, eposta pazarlama, içerik pazarlaması (Blog yönetimi), Facebook, Instagram, YouTube, Google reklamları gibi birçok çalışma yürütmekteyiz.

Sağlık Turizmi Dijital Pazarlama Alanları	Açıklama
Ux- Ui Web Tasarım	Dijital marketinge uygun ve müşteri dönüşümleri sağlayacak bir site yapılmalıdır.
Sosyal Medya Çalışması	Yurt dışından hasta çekmeye yönelik, özgün çalışmalar yapılmalıdır.
Facebook, İnstagram, Google, Youtube, Tiktok Reklamcılığı	Reklam maliyetlerini düşürerek, daha fazla olumlu dönüş almaya odaklanılmalıdır.
Seo Çalışması	Google’da organik sonuçlarda hedef kelimelerimizde üst sıralara çıkarak dönüşlerimizi artırmalıyız.
İçerik Pazarlaması	İçerik pazarlaması yaparken, hedef kitlemizle etkileşim düzeyimizi artıracak çalışmalar yürütmeliyiz.
İnfluencer marketing	Sağlık sektörüne yakın paylaşım yapan fenomenlerle anlaşma yaparak, markamıza tanıtım yaptırmalıyız.
E-Posta Pazarlama	Yaptığımız dijital pazarlama çalışmalarından elde ettiğimiz e-postalara aralıklı olarak mail göndermeliyiz.
Crm Yazılımı	Dijital pazarlama çalışmaları sonucunda elde ettiğimiz verileri, crm yazılımıyla işleyerek, satış süreçlerimizi hızlandırabiliriz.
Sunum Dosyaları	Hastaların bizi tercih etmesinde etkili olacak, profesyonel sunum dosyaları hazırlamalıyız.

Sağlık Turizmi Dijital Pazarlama Alanları

Sağlık Turizmi Web Tasarımı Geliştirme

Sağlık turizmi reklamları ve diğer dijital pazarlama çalışmaların da başarılı olmak için, web sitesinin rolü çok büyüktür. Çünkü en çok hasta gelen ülkelere baktığımızda, son karar verme noktasında, web sitesi kullanıcıya güven vermiyorsa, kararını olumsuz vermektedir. Burada teknik anlamda web sitesinin özelliklerinin nasıl olması gerektiğini vurgulayacağız.

Sağlık Turizminde Web Sitesi Nasıl Olmalı ?

Kullanıcı Dostu (UX, Ui Tasarım)

Sağlık Turizmi web sitesi hazırlarken sitenin kullanıcı dostu olmasına çok dikkat edilmelidir. Tamamen minimal ve sade tasarımlar kullanılmalıdır ki kullanıcı sitede daha fazla zaman geçirerek, bilgilerini bırakmaya yönlensin.

Hızı

Web sitesinin açılış hızı minimum 3 saniyenin altında, sayfa geçişleri hızı da en az 1 saniye olmalıdır. Aksi takdirde kullanıcı sıkılarak siteden çıkış sağlar.

Mobil ve Tabletlere Uyumu

Sağlık Turizmi siteleri mobil ve tabletlerde kullanıcıları sıkmayacak şekilde tasarlanmalıdır. Sitede menü geçişleri, içeriklerin okunması, resim boyutları, hızı gibi konularda mobile %100 uyum sağlamalıdır.

İçerik Zenginliği

Hastaların öncesi sonrası içerikleri, bilgilendirici uzman videoları, teknik anlamada yapılacak işlemlerin açıklayıcı olması, resimlerin kaliteli ve ilgili olması içeriğin zenginliğini belirler.

Sağlık Turizmi Reklamı Yapmaya Uygun Olması

Sağlık turizminde yapılan web tasarım çalışmasının ana amacı, siteye gelen kullanıcıların form, WhatsApp, canlı destek, arama v.s gibi yöntemlere  iletişim kurmasını sağlamaktadır. Burada web sitesini teknik anlamda yaparken, sitede kalma süresi, hızı, içeriği vs. gibi konulara dikkat ederek, kullanıcıyı forma veya diğeri iletişim mecralarına sevk etmeye çalışırız.

Çok Dilli Olması

Sağlık turizmi dijital pazarlama çalışmalarında web sitesinin, hedef ülkenin diliyle olması çok önemlidir ve dil çevirilerini yaparken o dilde  dil bilgisine hakim uzman tarafından yapılması gerekmektir. Google translate vs. gibi programlar kullanılmamalıdır. Aksi takdirde kullanıcı amatörlüğü fark eder ve sitenizden çıkış yaparak, markanız hakkında olumsuz düşünmeye başlar.

SEO ‘ya Uygun Olması

Web sitesi çalışması yapılırken %100 Google arama motoruna uygun tarzda site yapılmalıdır. Google’un yaklaşık 200’e yakın  kriteri vardır. Site hızı, resimlerin 100kb altında olması, içeriklerin arama niyetine göre hazırlanması vs. gibi teknik anlamda tüm yapılması gerekenler yapılması lazım ki, web sitesi organik aramalarda da bulunarak, hasta dönüşümleri elde edebilesiniz.

Sağlık Turizmi Sosyal Medya Yönetimi

Sağlık turizmi sosyal medya yönetimini özellikle yurt dışından hasta getirmeye yönelik çalışılması gerekmektedir. Burada çalışma belli bir düzende ve prensipte yürütülmelidir.

Sağlık Turizminde En Önemli Sosyal Medya Alanları

• Facebook
• İnstagram
• Youtube
• Tiktok

Sosyal medya çalışması aşama aşama aşağıdaki şekilde olmalıdır.

Rakip Analizi

Çalışmalara başlamadan önce hangi sağlık turizmi alanında faaliyet göstereceksek, aynı kategoride olan tüm sağlık turizmi acente, sağlık turizmi kliniklerinin sosyal medya hesaplarını ve çalışma şekillerini inceleyerek çalışma stratejisi oluşturuyoruz.

Burada rakiplere swot analizi yapılarak güçlü ve zayıf yönleri belirlenir ve farklı ve ilgi uyandıracak bir çalışma yöntemi belirlenir.

Profillerin Kurulumlarının Yapılması

Sosyal medya hesaplarının ilk açılmasında marka ile aynı isimde ve link uzantılarının doğru alınması gerekir. Facebook, Twitter, YouTube kapak görselleri, Instagram öne çıkan kapak görselleri, markaya özel çalışma yapılması gerekir. Bunun yanında sağlık turizmini hangi kategoride yapacaksak, sosyal medya hesaplarında da ilgili kategorilerin seçilmesi gerekir.

Hedef Kitlenin Belirlenmesi

Sağlık turizmi ajansı olarak sosyal medya hesaplarının kurulumlarını bitirdikten sonra, saç ekimi, diş tedavisi, estetik operasyonları ve benzer kategorilerin dil ve ülke hedeflerini seçip, hedef kitlemizi ona göre belirler ve bu hedef kitleye özel çalışmalar planlarız.

Hedef kitle belirlerken kullanıcıların yaş, cinsiyet, gelir düzeyleri, nelerden hoşlandığı ve psikolojik yönleri göz önünde tutularak kitle belirlenir.

Örneğin İngiltere’den diş tedavisi hizmeti almak isteyen bir klinik için, postalarımızı ve görsellerimizi tamamen İngilizce ve İngiliz hastalarına (İngiliz hasta görüntüleri, İngiliz hasta röportajları vs. gibi) uygun şekilde hazırlarız.

İçerikleri Doğru Oluşturmak ve Paylaşmak

Sağlık turizmi sosyal medya yönetiminde içeriklerimizi oluştururken belli adımlara dikkat etmeliyiz.

• Paylaşım yapacağımız içeriğin hedef ülke ve hedef dilde olması.
• Görsellerin kendi görsellerimiz olması ve kaliteli olması,
• İyi bir grafik veya video kurgu, montaj çalışması yapılması.
• Postlarda vereceğimiz mesaj sade ve yalın olmalı.
• Videolar çok fazla uzun olmamakla beraber, kurgu ve montajı sade ve anlaşılır olmalı.
• Paylaşımlar doğru saatlerde yapılmalı, örneğin sağlık turizmi hedef kitlesi genellikle kendi ülkesinin saatine göre, iş çıkışı saatlerinde en çok sosyal medya hesaplarını ziyaret etmektedirler.
• Görsel ve video çalışmalarınızda markanız yansıtan bir tarzınız olsun (renkler, çizimler, müzikler ve bu tarzınızdan dışarı çıkmayın.
• Paylaşımlarımızda kullanıcılara dokunacak, onlara yorum ve beğeni yaptıracak tarzda içerikler hazırlamalıyız.
• Paylaşımlarınızı bir takvime bağlayıp devam olmaya özen gösterin.

Etiketleri Doğru Belirlemek

Sağlık turizmi paylaşımları yaparken paylaşım yaptığımız ilgili kategoriyle ilgili, hastagleri doğru belirlememiz gerekir. Örneğin İngiltere’de saç ekimi merkezine dijital pazarlama çalışması yapıp hasta hedefleyen bir klinik “hair transplant in turkey, hair transplant in turkey price “ gibi sosyal medyada aramalara göre etiketlerini oluşturmalıdır.

Etkileşim Almaya Odaklanmak

Paylaşımlarımızı yaparken, her zaman stratejimiz, kullanıcıyı harekete geçirecek, onu yorum ve mesaj atmaya sevk edecek tarzda olmalıdır.

Örneğin  post, video paylaşımlarımızda, kısa süreli kampanyalardan bahsederek, burada fiyat veya hizmet avantajları sunup kullanıcıların etkileşimini artırabiliriz.

Sağlık Turizmi Sosyal Medya Reklamları

Sağlık turizmi sosyal medya pazarlama çalışmalarında profillerimizi oluşturup, sürdürülebilir bir şekilde geliştirilmeye devam ederken, ondan sonraki en önemli ayağı reklam çalışmalarıdır. Çünkü yapılan çalışmalarımızın profesyonelliğini göstermek için hedef kitleye reklam yapmaya ihtiyacımız vardır. Sağlık turizmi reklamcılığı yaparken aşağıda en önemli reklam kanallarından bahsedeceğiz.

Sağlık Turizmi Facebook Reklamları

Sağlık turizminde Facebook reklamları bu işin reklam alanında ki en önemli mecrasıdır. Çünkü sağlık alanındaki kitleye, facebook üzerinden hedefleme yapılarak, düşük bir maliyetle reklam yapılabilmektedir.

Sağlık turizmi facebook reklamlarında başarılı olabilmek için aşağıdaki adımları uygulayacağız.

• Yeni bir Meta business hesabı (Ajans yönetimi hesapları) veya önceden ajansın geliştirdiği bir hesabı kullanabiliriz.
• Reklam hesabının kurulumu düzgün yapılanmalıdır. (Piksel oluşturma, domain kurulumu, olayları tanımlama vs. )
• Reklam vereceğimiz kategoriyle ilgili rakip sağlık turizmi kliniklerinin reklam görsellerini reklam metinlerini incelemeliyiz.
• Reklam metinlerimiz ve reklam görsellerimiz özgün ve ilgi çekici hazırlamalıyız.
• Hedef kitlemizi doğru belirlemeliyiz.
• Bütçemizi etkin kullanmalıyız. Lead maliyetlerini takip edip en uygun kampanyayı optimize etmeliyiz.
• 7/24 reklam hesabımızı takip ederek gerekli optimize çalışmalarını sürdürmeliyiz.

Sağlık Turizmi instagram Reklamları

Sağlık sektöründe dijital pazarlama çalışmalarının bir diğeri Instagram reklamcılığıdır. Instagram reklamcılığı Facebook Meta Businessla beraber çalışır. Burada düzgün reklam vermeniz için Instagram da gönderiyi öne çıkar tarzında değil, işletme hesabından profesyonelce reklam vermeniz gerekmektedir.

Instagram da Meta business reklamları, facebook reklamlarını yönettiğinizle aynı yerde yönetilir.

Tüm facebook reklam verme yönetmeleri aynı şekilde uygulanarak, hazırladığımız görsel veya video çalışmalarını, Instagram boyutlarına uygun olarak hazırlayarak, Instagram alanlarında da yayınlanmasını sağlarız.

Sağlık Turizmi Google Ads Reklamları

Sağlık turizmi reklamcılığın da 3. Önemli mecra Google Ads reklamlarıdır. Çünkü sağlık turizminde ilgili kategoride hasta Google’da kelime bazlı araştırmalar yapar. Örneğin İngiltere’de saç ekim hizmeti almak isteyen bir kullanıcı, Google’a “hair transplant in turkey “ , “hair transplant in turkey price “ gibi kelimeler yazar. Burada kelime bazlı Google reklam vererek, aratılan arama sonuçlarında üst sıralarda listelenebilirsiniz.

Sağlık turizminde Google reklamları için aşağıdaki adımları izlenmeniz gerekecektir.

• Google ads hesabı oluşturulur.
• Ana ekranda önümüze gelen alanda Kampanya oluştur seçilir.
• Reklam metinleri, reklam açıklamaları, site uzantıları, telefon , site adresi vs. gibi bilgiler girilir.
• Hedeflediğimiz anahtar kelimeler girilir.
• Hedef kitle belirlenir. ( Yaş, Cinsiyet, Gelir Durumu vs.)
• Kredi kartı tanımlanır ve bütçe belirlenir.
• Dönüşümler kurulur. (Önerimiz Tag Manager’in kurulması)
• 7/24 reklam hesabı takip edilir. Geliştirmeler ve optimizasyonlar yapılır.

Sağlık Turizmi Youtube Reklamları

Dünya’nın Google’dan sonra 2. Arama motoru Youtube’dır.  Youtube video içeriği konusunda çok gelişmiştir. Burada hasta yorum videoları, yapılan çalışmalarla ilgili videolar ve bunun gibi bir çok içeriğin reklamı yapılabilir.

Sağlık turizmi youtube reklamlarında genellikle vereceği mesajı kısa ve net anlatan videolar tercih ediyoruz. Çünkü internet ortamında kullanıcılar sıkılıp videodan hızlı bir şekilde çıkabilmektedirler.

Youtube reklamcılığı Google Ads reklam yönetim panelinde aşağıdaki şekilde verilmektedir.

• Google ads reklam hesabı açılır.
• Video görüntüleme reklamcılığı seçilir.
• Youtube yüklediğimiz veya daha önce hazırladığımız video yüklenir.
• Reklam metinleri ve reklam açıklamaları yazılır.
• Hedefleme yapacaksak, hedeflediğimiz kriterler belirlenir.
• Belli bir anahtar kelime belirleme yapılacaksa kelimler eklenir.
• Bütçe ve kart bilgileri girilir.
• 7/24 reklamlar takip edilir ve reklam performansına göre reklamlar optimize edilir.

Sağlık Turizmi Tiktok Reklamları

Sosyla medya reklamcılığında süreçler birbirine benzer. Tiktok reklamları da Meta reklamlarındaki gibi çalışmaların aynısı yapılır.

• Tiktok işletme hesabı açılır.
• Reklamın yapılacağı hedef kitle doğru belirlenir. ( Estetik reklamları, diş tedavisi reklamları, saç ekim reklamları, obezite ameliyatı reklamları, skolyoz ameliyatı reklamları)
• Sağlık turizmi odaklı video veya görsel çalışması yapılır.
• Metinler okunur amacına uygun, etkileşim alacak tarzda yazılır.
• Bütçe belirlenir.
• Reklam yayınlanarak 7/24 aktif takip edilir.

Sağlık Turizminde Seo Çalışması

Sağlık turizmi seo çalışmasıyla  şirketler, sağlık turizmi alanında Google’da belirlediği anahtar kelimelerde sıralamalara girmeyi hedefler.

Sağlık turizminde seo çalışması, bu alanda doğru bir web sitesi yapmayla başlar.

Seo çalışması ikiye ayrılır. Site içi seo çalışması ve site dışı seo çalışmasıdır.

Sağlık Turizmi Site İçi Seo Çalışması (Sağlık Turizmi Web Sitesi Optimizasyonu)

Sağlık turizmi site içi seo çalışmalarında sektöre  özel çalışmalar yapılır. Burada sağlık turizmi sektörüne daha önceden seo çalışması tecrübesi olan sağlık turizmi ajansları tercih edilmelidir.

Site içi optimizasyon çalışmalarında aşağıdaki teknik çalışmalar yapılır.

• Sayfanın tasarımı, rakip analizleri yapılarak en uygun olacak şekilde hazırlanmalı.
• Tüm sayfanın meta tagları arama niyetine göre oluşturulması.
• Sayfa açılış hızının minumum3 saniyenin altına düşürülmesi.
• Sayfanın %100 mobil uyumlu olması.
• Kodların sitenin açılış hızını ve düzenli çalışmasını etkilemeyecek şekilde optimize edilmesi.
• Resimler boyutlarının sitenin hızını etkilemeyecek şekilde optimize edilmesi
• İçeriklerle kod oranlarının orantılanması.
• Site içi link çalışmasının doğru şekilde yapılması.
• Site içi url yapılar doğru yapılması.
• Cashe kullanımının aktif olması.
• Sitemap dosyasını doğru oluşturma ve düzenli kontrol edilmesi.
• 404 sayfalarının doğru oluşturulması.
• Robox.txt dosyasını oluşturulması ve kontrolü
• H1, h2, h3 taglarının doğru verilmesi
• Gizip sıkıştırılması
• Daha bir çok şey.

Sağlık Turizminde Web Sitesi İçeriği (Seo Çalışması İçin)

Sağlık turizmi yapan işletmeler Google’da organik sonuçlarda çıkmayı hedefliyorsa aşağıdaki şekilde web sitesi içeriğini oluşturmalıdırlar.

• Sitede kullanıcı deneyimini artıcı çalışmalar yapılmalıdır.
• Sitede içerikler arama niyetine göre hazırlanmalı ve içeriğin anlatımı ve dil bilgisi çok düzgün olmalıdır.
• Sitede açıklayıcı kendi görsellerimiz ve videolarımız yoğun şekilde olmalıdır.
• Sitede kullanıcıları forma yönlendirip dönüşüm alacak şekilde hazırlanmalıdır.
• Sitede hemen çıkma oranlarını düşürecek çalışmalar yapılmalıdır.

Sağlık Turizmi Site Dışı Seo Çalışmaları

• Rakiplerimizin analizlerinin doğru yapılması.
• Rakiplerimizin önüne geçecek stratejilerin belirlenmesi
• Backlink analiz çalışmaları yapılmalıdır.
• Hedeflediğimiz ülke ve anahtar kelimeyle ilgili kaliteli backlink çalışmaları yapılmalıdır.
• Sektörümüzle ilgili firma rehber kayıtları yapılmadır.
• Google haritalara seo çalışmasına uygun kayıt yapılmalıdır.
• Hedeflediğimiz dil ve ülkeyle ilgili düzenli tanıtım yazıları alınmalıdır.
• Sosyal medyada, düzenli imleme çalışmaları yürütülmelidir.
• Düzenli bir şekilde yükseliş ve düşüşleri takip edilmelidir.

Sağlık turizmi seo çalışmalarıyla ilgili yukarıda belirttiğimiz site içi  ve eşite dışı çalışmaları düzenli bir şekilde sabırla yapmaya devam ederseniz uzun vadede hedeflediğiniz kelimelerde üst sıralara rahatlıkla çıkabilirsiniz.

Sağlık Turizmi İçerik Pazarlaması

Sağlık turizmi içerik pazarlama çalışmalarında bloglar, sosyal medya hesapları, hizmet tanıtımları, video, yarışma alanlarında içerikler üretilebilir. Buradaki amaç kullanıcıya daha fazla dokunarak, kullanıcının ilgisini ve odağını çekmektir.

Sağlık Turizmi İçerik Pazarlama Nasıl Yapılır?

• Hedeflediğiniz pazarı belirleyip analiz ederek, ona göre ilk önce stratejiler oluşturmalısınız.
• Hedef kitlenizin dikkatini çekmeye yönelik düzenli içerik planlaması yapmalısınız.
• Kitlenizle sizi duygusal anlamada yakınlaştıracak stratejiler oluşturmalısınız.
• Çalışmalarınızda doğal bir görüntü kazanmalısınız.
• Asla başka markaları taklit değil kendinize özgü bir tarz oluşturmalısınız.
• Kitlenizin güvenini kazanmak çok önemlidir.

Sağlık Turizmi Video İçerik Pazarlaması

Sağlık turizmi video içeriği oluştururken sektöre özel, benzersiz içerikler üretmeliyiz. Burada en önemli husus, video içeriğini sunan kişinin iletişim yeteneği yüksek, insanların güvenin kazanacak bir kişi olması.

Sağlık Turizmi İçerik Videoları Nasıl Olmalıdır?

• İçeriğin sunumunu yapan kişi insanların güvenini kolay kazanabilecek ve iletişimi yüksek bir kişi olmalıdır.
• İçeriği sunan kişi sürekli değişmemeli hep aynı kişi olmalıdır.
• Videolar çok uzun değil kısa ve mesaj hızlı verecek tarzda olmalıdır.
• Videolarda hedeflediğimiz kitleyle duygusal bir yakınlık kurmalıyız.
• Videolarınız kaliteli bir çekim ve kurgusu, montajı profesyonel olmalıdır.
• Videolarınızda hedef kitlenizin gerçekten ilgisini çekecek içerikler oluşturun.
• Videolarınızın sürekliliği çok önemlidir. Yayınlamalarınızı belli bir takvime göre yapın.
• Videolarınızı geliştirme adına, seslendirme, renklendirme, alt yazı, açıklayıcı yazılar ekleyin.
• Videolarınız canlı ve enerjik olsun.

Sağlık Turizmi İnfluencer Marketing

Sağlık turizmi influencer marketing, hedeflediğimiz kitleye uygun ve daha fazla markamızı tanıtacak bir çalışma yapılması adına, ilgili kitlemize yakın olduğunu düşündüğümüz sosyal medya fenomenleriyle anlaşma yapılarak yapılır.

Burada özelikle sağlık sektörüne yakın kişiler seçilir. Örneğin tanınmış Fitness hocası, Diyetsiyen, güzellik ve sağlıkla ilgili paylaşım yapan fenomenler gibi.

Sağlık turizmi influencer marketing nasıl yapılır?

• Hedef kitlemize uygun sosyal medya fenomeni belirlenir.
• Yapılacak tanıtımın nasıl bir şey olacağı belirlenir. ( Marka değeri yükseltme, Satışları artırma vs. )
• Reklam içeriği hazırlanır.
• Hedef platformda da yayınlanır.

Sağlık Turizmi Crm Kullanımı

Sağlık turizmi Crm yazılımı süreçlerin doğru ve etkin yönetimi için çok önemlidir. Çünkü sağlık turizmi reklamları ve yaptığımız diğer dijital pazarlama çalışmalarımızda, gelecek tüm kullanıcı bilgilerini bir yazılımda işlememiz gerekmektedir.

Sağlık Turizminde Crm Kullanmanın Faydaları?

• Sağlık turizminde gelen tüm müşteri verilerin adı, soyadı, epostası, telefonu ve görüşme kayıtlarınızın girilmesini sağlar.
•  Crm Facebook, Google, web sitesi gibi mecralara entegre edilerek, verilerin sisteme otomatik düşmesi sağlayarak iş yükünüz hafifletir.
• Tüm verileri tek bir elden yönetebilirsiniz.
• Satış ekibiniz gelen verileri olumlu, olumsuz, görüşüldü, teklif atıldı vs. gibi kategorilendirerek çalışma verimliliğinizi artırır.
• Anlık olarak raporlama sağlayarak satış görüşmeleri, teklif verilenler, olumlu görüşmeler vs. gibi sonuçları yönetmenize fayda sağlar.
• Olumlu müşteriye sizin daha hızlı gitmenizi sağlar.
• Karar süreçlerinizi hızlandırır.
• Tekliflerinizin hazırlanması ve takibinizi kolaylaştırır.
• Personelin çalışma performansı denetlemenize yardımcı olur.
• Yapılan çalışmaların verimliliğini ölçeklendirmesini sağlar.
• En çok satan hizmetlerinizi fark etmenize fayda sağlar.
• Müşterileriniz memnuniyetini maksimuma çıkarır.
• Şirket içi iletişimi ve şirket kültürünün gelişmesine katkı sağlar.

Sağlık Turizmi E-Posta Pazarlaması

Sağlık turizmi e-posta pazarlama çalışmaları için daha önceden bizimle iletişime geçmiş müşterilerin, eposta gönderim izni başta alınarak, düzenli olarak eposta yoluyla tanıtıcı ve bilgilendirici çalışmalar yürütülür.

Sağlık Turizmi E-posta Pazarlama Nasıl Yapılır?

• Yeni iletişime geçtiğiniz bir müşterinizi ilk önce selamlama epostası gönderin.
• İlgilendiği alanla ilgili kişiselleştirilmiş öneriler gönderin.
• Satın alma davranışını etkileyecek öneriler ve ona özel indirimler gönderin.
• Epostalarınızı belli bir aralık da kullanıcıyı sıkmayacak şekilde takvimlendirin.
• İyi bir e-posta servis kullanın. Çünkü spama düşen epostalar sizin için hiç işe yaramayacaktır.
• Kitlenizi segmentlere ayırın ilgili, ilgisiz vs. gibi
• Aralıklı ve düzenli gönderim sağlayın.
• Tüm amacınız satış yapma olmasın. Kullanıcılarınızı bilgilendirmeye yönelik çalışma yapın.

Sağlık Turizmi Yapay Zeka

Birçok alanda kullanıldığı üzere sağlık turizmi alanında da yapay zekadan faydanılmaktadır. Sağlık turizmi alanında yapay zekâ çalışmaları aşağıdaki şekilde yapılmaktadır.

• Verilerin toplanması ve işlemesi. Buna örnek olarak hastanın kazanılması, hastanın teşhisinin yapılması,
• Hastanın tedavi süreçlerinin takip edilmesi
• Hastaya uygun kişiselleştirilmiş tedavi planları sunma.
• Hastanın konuştuğu dil çevirisi için kullanılır.
• Rehberlik ve hizmet sunumu için kullanılır.

Sağlık Turizmi Sunum Dosyaları

Sağlık turizmi hasta kazanımı için hazırlayacağımız bazı sunum dosyaları olacaktır. Bunlar hem ilk etapta hastaya yaklaşımımızı kolaylaştıracak, hem de hastanın bize güvenmesini sağlayacaktır.

• Hangi branşta hizmet veriyorsak hastaya kliniğimiz veya acentamızla ilgili tanıtım dosyası hazırlamalıyız.
• Konsültasyonla ilgili ve  nasıl bize veri göndereceğiyle ilgili görseller hazırlamalıyız.
• Fiyat tekliflerimizi verirken bunları kurumsal bir tasarım dosyasında hazırlanmış ve profesyonel yapmalıyız.
• Sunum dosyanızda ekibinizi, yaptığınız işleri, yerinizi profesyonelce görsel ve videolarla tanıtın.
• Sunum dosyanızda kendi kurumsal renginize uygun renkler kullanın.